恋愛をするには、言葉よりも「好きだ」というイメージを送り続ける。
恋愛をするには、言葉よりも「好きだ」というイメージを送り続ける。 同様にビジネスでも、相手と自分のビジネスがうまくいっているイメージを送りつづけることで、商談はスムーズになる。 言葉を使えば使うほど、相手はプレッシャーを感じ、あなたを避けるようになる。 相手に話をさせる。相手を受け入れる。そして相手を包み込む。...
View Articleハリウッド映画のヒーローは、決して反省しない。失敗しても、傲慢を貫き通したまま自分を磨く。
ハリウッド映画のヒーローは、決して反省しない。失敗しても、傲慢を貫き通したまま自分を磨く。 謙虚が美徳とされている。 しかし、実力のある人が謙虚であるからこそ人を惹きつけるのであって、はじめから謙虚なだけでは誰も振り向かない。 世の中に自分を売り出していくときには、傲慢なほうが受け入れられる。 しかし、傲慢なままでは、一時は持ち上げられても地に落とされる。...
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効果的な面接の質問・・・「今日の面接のために、どんな準備をしてきましたか？」
効果的な面接の質問・・・「今日の面接のために、どんな準備をしてきましたか？」 優秀な人を見分けるための、最も簡単な質問。 驚くべきことに、ほとんどの人が具体的な準備をしてこない。 準備ができる人は、仕事でも前もって段取りを考えて進める。by神田昌典ブログをまとめてみる >
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失敗しないメニューを教えてもらう質問・・・ 「今日、初めてこのレストランに来たのですが、これを食べたら、これからずっと、こちらに通い続けるだろうという二品は、どれですか？」 絶対、おいしいものが食べられる質問です。 それがきっかけにウエイター、ウエイトレスとも会話が弾みます。 重要なのは、相手に仕事の楽しさ、誇りを教えることです。...
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成人を中心とした食生活の改善を、専門家のインタビューを交えながらご紹介します！ Ads by Trend Match
View Article恋愛と同様、解雇する際は別れ方が大事。相手に感謝しつつ、決してわだかまりは残さない。
恋愛と同様、解雇する際は別れ方が大事。相手に感謝しつつ、決してわだかまりは残さない。 恋愛も解雇も終わり方が大事。 見返りを期待せず、相手の成長のためにできる限りのことをする。そして自分の気持ちもリセットする。 くよくよ悩むと、未解決な課題となって、また学びなおすことになる。 相手の感情を踏みにじることは決してしてはならない。...
View Article優れたアイデアは、苦しみの後のリラックスから生まれる。
優れたアイデアは、苦しみの後のリラックスから生まれる。 うんうんと考えることで頭を沸騰させる。 沸騰させたら、あとはリラックス。 その間に知識の結合が起こり、素晴らしいアイデアが生まれる。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Article月の満ち欠けは、ビジネスの成長カーブと同じ。われわれは自然のリズムを忘れてしまったが、そこには…
月の満ち欠けは、ビジネスの成長カーブと同じ。われわれは自然のリズムを忘れてしまったが、そこにはいまだに古来と同じリズムが流れている。 新月のときにプロジェクトを開始し、満月には一定の成果を刈り取る。 また新月に向かうまでに、次のサイクルのための準備を整える。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Articleお客に行動してもらうためには、何をいうかのと同様、どのような順番でいうのか、ということが大切。…
お客に行動してもらうためには、何をいうかのと同様、どのような順番でいうのか、ということが大切。 お客に行動を起こさせるセールスメッセージは、（１）思い切った提案＋（２）提案のベネフィット＋（３）提案の信憑性＋（４）提案を受けるための条件＋（５）行動への呼びかけ。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Articleお客は物語を疑似体験するために、消費をする。
お客は物語を疑似体験するために、消費をする。 映画を見るのは、そのヒーローの人生を疑似体験するため。 商品を買うのも、その会社（もしくは制作者）の物語を疑似体験したいから。 物語がない会社には、伝説が生まれず、結果、付加価値もつかない。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Article効果的な保証とは、 お客に「まさか、そこまでしなくても・・・」と思わせること。
効果的な保証とは、 お客に「まさか、そこまでしなくても・・・」と思わせること。 単に満足を保証しますという表現では弱い。 「ここまでやったら大赤字になるんじゃないの？」と、お客が心配するぐらいの強力な保証をする。 すると、お客は商品に対する自信を感じてくれる。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Article変化が激しい事業環境のもとでは、集中するより、分散させよう。
変化が激しい事業環境のもとでは、集中するより、分散させよう。事業のライフサイクルは非常に短くなっている。事業を始める際に、撤退もしくは売却を前提に会社を経営しないことには、最後に大変なババをひくことになりかねない。ひとつの会社だけに集中するのではなく、複数の会社にリスクを分散しようby神田昌典ブログをまとめてみる >
View Article中小企業向けのクレーム解決策は「結果思考」にあり。
中小企業向けのクレーム解決策は「結果思考」にあり。 「原因思考」は人の感情を害し、組織を崩壊させる原因にもなる。原因を追究するよりも、先に実現したい結果をビジュアライズし、現状とのギャップを埋めていく「結果思考」のほうが結論は得やすい。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Article社内マニュアルには、この仕事を通して学べることを明確にする。
社内マニュアルには、この仕事を通して学べることを明確にする。 すると、マニュアルを読んだ者の心に火がともされる。 社員のモーチベーションは、仕事に意味を見出せるかどうかで決まる。 働くことが、自分の人生に直結しているということに気づけた時、積極的に働くスイッチ、発想力が沸くスイッチがいれられる。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Article顧客は内容ではなく、見た目、大きさ、重さに反応する。
顧客は内容ではなく、見た目、大きさ、重さに反応する。 どんなにおいしくても、包み紙が酷ければ、まずく見える。 どんなに内容がよくても、軽ければ安く見える商品がある。 お客は品質だけにお金を出すのではなく、品質を感じさせるすべての体験にお金を出す。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Article優秀な社員を集める求人広告とは、アメとムチのアプローチ。いいことばかり強調しないほうがいい。
優秀な社員を集める求人広告とは、アメとムチのアプローチ。いいことばかり強調しないほうがいい。見出し：「情熱のない方は、応募しないでください。」本文： 「業務は多忙」 「言われたことだけやればいいという方はご遠慮ください。」 高飛車な文句だが、この求人広告は反響がいい。 集めたい対象を明確化していない広告では、採用したい人材は集まらない。...
View Articleターゲットを絞り込んで、商品を専門化するだけで、価格を引き上げることができる。
ターゲットを絞り込んで、商品を専門化するだけで、価格を引き上げることができる。 顧客に合わせて、ほんのちょっとの仕様変更をするだけで、一般向けの商品に比べて、利益がとれる。 極端にいえば、違うのは商品名だけで、中身は全く一緒。 しかし値段は、専門化したために高くできることがある。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Article自分の人生に向き合って生きる人を、成功者という。
自分の人生に向き合って生きる人を、成功者という。 世間ではお金持ちであったり、名声があったりする人を成功者と呼ぶ。 しかし、その両方をもっていても、自分の人生を生きていない人は悲しい。 自分の人生に真剣に向き合って生きている、理由がわからなくても、とにかく生きている、それを成功という。by神田昌典ブログをまとめてみる >
View Article事業が軌道に乗るまでは、書類は捨ててはいけない。成熟してしまったら、書類は捨てなければならない…
事業が軌道に乗るまでは、書類は捨ててはいけない。成熟してしまったら、書類は捨てなければならない。 事業が軌道に乗るまでの書類はすべて貴重な資産である。 それがフランチャイズシステムの基礎となる。 しかし成熟したら、書類を捨てることで、次の新しい成長カーブが見えてくる。by神田昌典ブログをまとめてみる >
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