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Channel: 七転び八起きの爺さん
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顧客は内容ではなく、見た目、大きさ、重さに反応する。

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顧客は内容ではなく、見た目、大きさ、重さに反応する。
 どんなにおいしくても、包み紙が酷ければ、まずく見える。
 どんなに内容がよくても、軽ければ安く見える商品がある。
 お客は品質だけにお金を出すのではなく、品質を感じさせるすべての体験にお金を出す。
by神田昌典



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