お礼状を効率的に書けるようになる魔法の表現は「とりわけ」である。

お礼状を効率的に書けるようになる魔法の表現は「とりわけ」である。
    たとえば、顧客へのお礼状の典型的な表現は次のとおりだ。
　１．感謝
　「先日はお忙しい中、お電話でお話しできてとても嬉しかったです」
    ２．相手を認める
　「一言一言が私にとって勉強になりました」
    ３．具体的な事項を指摘
　「とりわけ○○については大変感動致しました」
　４．結び「取り急ぎお礼まで。」
　このように、○○の部分だけを変えてお礼状を出せば、非常にパーソナルな手紙が誰でも簡単に書けるようになる。
by神田昌典