お客を自動的に反応させる「かっぱえびせんの法則」・・・三度続けて、満足を与えれば、あとは「やめられない・・・とまらない・・・」
期待した以上の商品価値を、３回続けて提供した場合には、どんな冷淡な客でも、提供される商品、販売者を信用するようになる。
お客を自動的に反応させる、単純なメカニズムだ。
by神田昌典
#神田昌典
期待した以上の商品価値を、３回続けて提供した場合には、どんな冷淡な客でも、提供される商品、販売者を信用するようになる。
お客を自動的に反応させる、単純なメカニズムだ。
by神田昌典
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