$ 0 0 お客の悩みを理解しようとするスタンスが、共感をつくる。 お客がどんな事で悩んでいるのかを考えよう。 お客の悩みを共有することで効率的に 共感をつくることができる。 そして、悩みを解決することで反応はあがる。by神田昌典中小企業メガソーラー 飯田欽次さんのSimplogを見る