広告表現が戦略発想になれば、経営も戦略的になる。
チラシの表現の違いは、戦術面での工夫と見られる。
でも、それは戦略を反映する。チラシの表現をかえるだけで、お客にとって魅力的になるだけではない。
魅力的な表現をしたからには、実際のサービスも本当にそのとおりにしなければならない。
つまりチラシ表現が戦略的になることによって、実際に会社経営自体が、顧客視点から見ても魅力的になる。
by神田昌典
チラシの表現の違いは、戦術面での工夫と見られる。
でも、それは戦略を反映する。チラシの表現をかえるだけで、お客にとって魅力的になるだけではない。
魅力的な表現をしたからには、実際のサービスも本当にそのとおりにしなければならない。
つまりチラシ表現が戦略的になることによって、実際に会社経営自体が、顧客視点から見ても魅力的になる。
by神田昌典