お客様に役立つ情報を発信していれば、自動的にビジネスはコンテンツ化していく。

お客様に役立つ情報を発信していれば、自動的にビジネスはコンテンツ化していく。
　モノを販売するだけでは、ライバルとの価格競争に陥る。
　利益をあげるためには、モノに加えて、精神的な豊かさを実現するコンテンツを提供しなければならない。
　コンテンツをつくるために重要なことは、お客様に役立つ情報を発信するというはじめの一歩を踏み出すことである。

　情報は呼吸のように循環するので、出せば入ってくる。
　入ってくれば、出したくなる。
　だから一度、情報を出し始めると、自動的にコンテンツ化は進むんだ。
by神田昌典